Vraag en antwoord voor het ziekenvervoer #

Voor de antwoorden op de meest gestelde vragen klikt u op de link achter uw zorgverzekeraar:

Zorgverzekeraar	Link
Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO, De Christelijke Zorgverzekeraar, De Friesland	Klik hier
CZ, Nationale Nederlanden, OHRA, PZP	Klik hier
DSW, InTwente, Stad Holland	Klik hier
Salland Zorgverzekeringen & HollandZorg	Klik hier
Menzis, Anderzorg, Hema, VinkVink	Klik hier
VGZ, UMC Zorg, IZA, Univé, Zekur, Bewuzt, IZZ, Zorgzaam, United Consumers	Klik hier
Zorg en Zekerheid, AZVZ	Klik hier

Uw mening telt! #

Bij ZCN doen we ons best om uw vervoer zo prettig mogelijk te laten verlopen. Toch kan er iets misgaan. Dat vinden we vervelend en we horen het graag van u. Uw melding helpt ons namelijk om onze dienstverlening te verbeteren.

Compliment, opmerking of klacht doorgeven
U kunt uw klacht eenvoudig doorgeven via onderstaand formulier. Vul uw gegevens in en beschrijf duidelijk wat er is gebeurd. Hoe meer informatie u geeft, hoe beter we u kunnen helpen. Ons team bekijkt uw melding zorgvuldig en streeft ernaar om binnen vijf werkdagen te reageren.

Compliment, vraag of klacht delen #

Open het formulier

Wilt u liever telefonisch contact? Klik dan hier voor onze contactgegevens.

Wat gebeurt er na uw melding? #

1. We registreren uw klacht of melding.
2. We onderzoeken wat er is gebeurd.
3. Als we contactgegevens hebben, nemen we contact met u op om samen naar een oplossing te zoeken.
4. We gebruiken alle meldingen om onze dienstverlening beter te maken