Ziekenvervoer voor Achmea zorgverzekeringen #

Comfortabel, veilig en vertrouwd naar uw zorglocatie en terug.

pb-image

Welkom bij ZCN. U bent bij ons in goede handen. #

Veilig en comfortabel naar uw zorglocatie en weer terug. Lees hier hoe wij werken en wat belangrijk is voor u.

Deze pagina is bedoeld voor gebruikers van ziekenvervoer met een zorgverzekering bij Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO, De Christelijke Zorgverzekeraar of De Friesland. Heeft u een andere zorgverzekering? Klik hier voor de juiste website.

Boek uw rit met de ZCN Vervoer app #

De snelste manier om een rit te boeken is met onze gebruiksvriendelijke app. Zo vermijdt u wachttijden aan de telefoon en regelt u met één druk op de knop uw rit.

Om de app te kunnen gebruiken maakt u eenvoudig een account aan. Dit hoeft u maar één keer te doen.

Gerelateerde afbeelding

De voordelen van de app:

  • Makkelijk te gebruiken;
  • Snel ritten boeken, ook een terugrit;
  • Altijd een overzicht van uw ritgeschiedenis en komende ritten;
  • Uw taxi volgen met “track & trace”;
  • Duidelijke ritinformatie, ook op een kaart;
  • Uw rit direct beoordelen en opmerkingen achterlaten.

Boeken via de website #

U kunt uw rit eenvoudig online boeken door op deze link te klikken. Bij uw eerste boeking maakt u eenmalig een account aan. Dit account is hetzelfde als voor de ZCN Vervoer-app. Heeft u al een account via de app? Dan hoeft u geen nieuw account aan te maken.

Boeken via de telefoon #

Bel naar 088 - 579 88 88 om uw rit telefonisch te boeken.
Wij bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 07:00 tot 23:00 uur.

Heeft u ritten op vaste dagen, zoals bij dialyse? Meld deze dan ook aan via dit telefoonnummer.

Goed om te weten #

ZCN is een landelijke organisatie die met zorg uw vervoer regelt. Ziekenvervoer is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Wij zorgen ervoor dat u veilig en comfortabel bij uw ziekenhuis, huisarts of andere medische instelling komt én weer thuis. Wij begrijpen hoe belangrijk goed vervoer voor u is. Daarom bieden wij:

  • Professionele en zorgzame chauffeurs.
  • Duidelijke communicatie.
  • Veilige, comfortabele en duurzame (rolstoel)taxi’s.

Praktische informatie voor zorgeloos vervoer:

  • Plan uw heenrit minstens 24 uur van tevoren.
  • De chauffeur kan tot 15 minuten eerder of later aankomen dan het afgesproken tijdstip. Boekt u bijvoorbeeld voor 10:00 uur, dan kan de taxi tussen 09:45 en 10:15 arriveren.
  • Gebruik onze app om de locatie van uw chauffeur live te volgen.
  • U reist mogelijk samen met anderen.
  • Reserveer uw terugrit uiterlijk 30 minuten voor de gewenste ophaaltijd en zorg dat u klaarstaat.


Bij ZCN bent u in goede handen.

Uw mening telt! #

We horen graag hoe uw reis met ZCN is verlopen. Aan het einde van de rit kunt u met de app eenvoudig uw ervaring delen door een passende smiley te kiezen en, als u als u wilt, een opmerking toe te voegen. We streven ernaar om elke rit zo prettig mogelijk te maken. Soms verloopt het anders dan verwacht. Laat het ons weten, zodat we hiervan kunnen leren en onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Compliment, vraag of klacht delen #

Vragen? #

Klik op deze link voor antwoorden veelgestelde vragen.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact op via klantenservice@zcnvervoer.nl of bel ons op 088 - 579 88 88