Kwaliteit

ZCN is en wil graag een betrouwbare speler zijn en blijven bij het aanbieden en verwerven van vervoersovereenkomsten en het inkopen van vervoerscapaciteit. Zij realiseert dit met landelijke en onderneming gerelateerde taxibedrijven voor het laten in plannen en uitvoeren van het gevraagde personenvervoer.

Om dit te kunnen waarborgen heeft ZCN sinds 2004 haar processen vastgelegd in een met keurmerken gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem(TX-Keur, ISO 9001 en ISO 14001). De kern van een dergelijk systeem is het continue verbeteren van de bedrijfsvoering. Op deze wijze blijft ZCN voor haar stakeholders zoals reizigers, opdrachtgevers, leveranciers en financierders een betrouwbare en flexibele partner.